Términos y Condiciones de Uso VIPRO

1Objeto y Naturaleza del Servicio

VIPRO es una herramienta digital de autoevaluación que, a través de un cuestionario compuesto por aproximadamente cien (100) preguntas, recopila información proporcionada voluntariamente por el Usuario con el fin de generar un resultado orientativo, expresado en forma de porcentaje o nota, sobre sus posibilidades estimadas de elegibilidad respecto a una visa de no inmigrante de los Estados Unidos.

Importante: El Servicio constituye exclusivamente una herramienta informativa y de autodiagnóstico basada en los datos suministrados por el propio Usuario. VIPRO no constituye asesoría legal, migratoria ni consular, y no sustituye la opinión de un abogado de inmigración, consultor migratorio autorizado u otro profesional calificado.

2Ausencia de Afiliación con el Gobierno de los Estados Unidos

La Empresa declara expresamente, y el Usuario reconoce y acepta, que:

• VIPRO no es un producto, servicio o plataforma oficial, autorizada, patrocinada, avalada ni afiliada de ninguna forma al Departamento de Estado de los Estados Unidos, al Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), a la Embajada o a cualquier Consulado de los Estados Unidos, ni a ninguna otra entidad, agencia o dependencia gubernamental estadounidense.
• VIPRO no tiene acceso a, ni utiliza, bases de datos, sistemas o criterios internos, oficiales o confidenciales de dichas entidades gubernamentales para generar sus resultados.
• El uso del término “visa”, referencias a procesos consulares o cualquier terminología migratoria dentro de la Herramienta tiene fines exclusivamente descriptivos e informativos, y no implica relación, representación ni vínculo alguno con el Gobierno de los Estados Unidos.
• Ninguna comunicación, resultado, nota o certificado emitido por VIPRO deberá presentarse, invocarse o interpretarse como un documento oficial, una determinación gubernamental o una precalificación reconocida por autoridad consular o migratoria alguna.

3Naturaleza Informativa y No Vinculante del Resultado

El porcentaje, nota o calificación que VIPRO entrega al finalizar la autoevaluación (en adelante, el “Resultado”) es un estimado referencial generado a partir de un modelo interno de valoración de respuestas. El Resultado:

• No constituye una garantía, promesa, aseguramiento ni predicción certera de que el Usuario obtendrá, será elegible para, o aprobará una visa de no inmigrante de los Estados Unidos.
• No representa, refleja ni anticipa el criterio, la decisión ni el resultado que un funcionario consular pueda adoptar durante la entrevista consular o cualquier etapa del proceso de solicitud de visa.
• Puede variar significativamente respecto al resultado real obtenido por el Usuario, dado que la decisión final sobre el otorgamiento de una visa es discrecional y corresponde exclusivamente a la autoridad consular competente de los Estados Unidos, conforme a la legislación migratoria estadounidense vigente, la información presentada por el solicitante y demás factores que escapan al control y conocimiento de VIPRO.
• Debe entenderse únicamente como una referencia orientativa de apoyo a la preparación personal del Usuario, y no como un factor determinante, vinculante o predictivo del éxito de su proceso.

4Metodología de la Autoevaluación

El Resultado se calcula con base exclusivamente en las respuestas que el propio Usuario proporciona al cuestionario de aproximadamente cien (100) preguntas. VIPRO no verifica, contrasta ni valida independientemente la veracidad, exactitud o completitud de dicha información ante ninguna fuente oficial o de terceros.

En consecuencia, la precisión del Resultado depende directamente de la honestidad, exactitud y buena fe con que el Usuario complete la autoevaluación. Respuestas incompletas, imprecisas o inexactas pueden generar un Resultado que no corresponda a la situación real del Usuario.

5No Garantía de Resultado en la Entrevista Consular

El Usuario reconoce y acepta expresamente que el Resultado obtenido en VIPRO no está sujeto a, no condiciona, ni guarda relación de causalidad con el éxito, aprobación, negación o cualquier otro desenlace de la entrevista consular u otra etapa del proceso de solicitud de visa ante la Embajada o Consulados de los Estados Unidos. La decisión final sobre el otorgamiento de la visa corresponde exclusivamente al funcionario consular competente, con base en los criterios, evidencia y normativa aplicable en el momento de dicho proceso.

6Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable por:

• Decisiones, actos u omisiones que el Usuario adopte con base en el Resultado obtenido en VIPRO, incluyendo la decisión de solicitar, programar o comparecer a una cita o entrevista de visa.
• La denegación, retraso, cancelación o cualquier resultado desfavorable relacionado con la solicitud de visa del Usuario ante la Embajada o Consulados de los Estados Unidos.
• Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso, imposibilidad de uso, o interpretación del Resultado o de cualquier contenido de VIPRO.
• Errores, inexactitudes o interrupciones temporales del Servicio, sin perjuicio de los esfuerzos razonables de la Empresa por mantener su correcto funcionamiento.

El Servicio se ofrece “tal cual” (“as is”) y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, respecto a su exactitud, idoneidad para un fin particular o resultado esperado.

7Protección y Tratamiento de Datos Personales

Para efectuar la autoevaluación, el Usuario proporcionará determinada información personal a través del cuestionario de VIPRO. La Empresa tratará dicha información conforme a su Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos, y conforme a la normativa de protección de datos aplicable en El Salvador y, en su caso, en el país de residencia del Usuario dentro de Latinoamérica.

• Los datos proporcionados serán utilizados únicamente para generar el Resultado de la autoevaluación y para los demás fines descritos en la Política de Privacidad (incluyendo, en su caso, el envío de comunicaciones relacionadas con el Servicio, si el Usuario lo autoriza).
• La Empresa implementará medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de la información proporcionada, sin que ello constituya una garantía absoluta frente a accesos no autorizados.
• El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales conforme a los mecanismos indicados en la Política de Privacidad.
• Privacidad Garantizada: VIPRO no comparte, vende ni transfiere las respuestas del cuestionario a la Embajada, Consulados o cualquier entidad gubernamental de los Estados Unidos.

8Costos del Servicio

El acceso a la autoevaluación de VIPRO podrá estar sujeto, en todo o en parte, al pago de una tarifa, según se indique de forma clara y previa al Usuario al momento de utilizar el Servicio. En caso de existir algún costo, este será comunicado antes de que el Usuario proceda con el pago correspondiente, y las condiciones de facturación, medios de pago y política de reembolsos, de aplicar, se detallarán en la sección correspondiente del sitio web o aplicación de VIPRO.

9Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre VIPRO, incluyendo, sin limitación, el cuestionario, la metodología de valoración, el diseño, los textos, gráficos, logotipos, marcas, software y demás contenidos, son titularidad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación total o parcial de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

10Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de responder el cuestionario, entendiendo que la precisión del Resultado depende directamente de ello.
• Utilizar VIPRO exclusivamente para fines lícitos y personales, absteniéndose de todo uso fraudulento, engañoso o contrario a estos Términos.
• No utilizar el Resultado de VIPRO como documento oficial, prueba, soporte o sustento ante la Embajada, Consulados u otra autoridad migratoria de los Estados Unidos.

11Modificaciones a los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios en el Servicio, en la normativa aplicable o en sus prácticas operativas. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web o aplicación de VIPRO e indicarán la fecha de su última actualización. El uso continuado del Servicio con posterioridad a dichas modificaciones implicará la aceptación de los Términos actualizados.

12Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de El Salvador. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos, las partes se someten a los tribunales competentes de El Salvador, salvo que la normativa de protección al consumidor del país de residencia del Usuario dentro de Latinoamérica disponga expresamente un fuero distinto de carácter irrenunciable.

13Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, con el Servicio o con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede comunicarse a través de nuestro correo soporte: soporte@todovisa.com o visitando todovisa.com/about-us.